Die Person
Der Typ hinter dem Namen.
Seit rund 17 Jahren im Door-to-Door-Vertrieb. Erst selbst an der Tür, dann Teams, dann Führungskräfte, dann bundesweite Strukturen. Dazwischen eine Menge Fehler, die ich heute nicht mehr machen würde – und ein paar, die ich wahrscheinlich wieder machen werde.
- 17
- Jahre D2D
- 700+
- Verkäufer ausgebildet
- 170+
- Projekte geführt
Woher der Name kommt
Ey, du bist doch der Energietyp.
Gesagt hat das jemand auf einer Messe. Er kannte mich aus meiner Vergangenheit und aus meiner Online-Werbung rund um Strom und Gas, kam auf mich zu und sagte genau diesen Satz. Keine Agentur, kein Workshop, kein Namensfindungsprozess – einfach jemand, der mich einordnen wollte und dafür das naheliegendste Wort genommen hat.
Ich fand den Namen gut und habe ihn behalten. Er beschreibt zwei Dinge gleichzeitig, und beide stimmen: Energie ist meine Branche. Und Energie steckt in allem, was ich mache – im Guten wie im Anstrengenden.
Der Weg
Angefangen habe ich an der Tür. Da stehe ich heute noch.
Ich habe nicht über Vertrieb gelesen und dann angefangen zu unterrichten. Ich habe selbst geklingelt, bevor ich irgendwem erklärt habe, wie man klingelt. Danach kamen die ersten Teams, dann Teamleiter, dann ganze Strukturen – bundesweit und in einer Größenordnung bis zu 150 Vertrieblern.
Heute betreibe ich eine eigene D2D-Agentur und einen eigenen Wechselservice. Das ist kein Nebenschauplatz, sondern der Grund, warum ich über dieses Geschäft so rede, wie ich es tue: Ich unterrichte keinen Vertrieb, den ich irgendwann einmal gemacht habe. Ich betreibe ihn selbst – mit allem, was dazugehört. Gehälter, die auch in schlechten Monaten fällig sind. Gebiete, die nicht laufen. Leute, die aufhören.
Was mich am meisten geprägt hat, sind nicht die guten Zahlen. Es sind die Quereinsteiger, die nach ein paar Wochen plötzlich wussten, was sie da tun. Da entsteht etwas, das über den einzelnen Abschluss hinausgeht.
Haltung
Der Durchschnitt drückt. Der Profi führt.
Drücken heißt reden, bis jemand nachgibt. Führen heißt fragen, bis man versteht, und den Kunden dann durch seine eigene Überlegung begleiten. Das eine bringt einen Abschluss. Das andere bringt eine Entscheidung, die hält.
Zahlen sind gut. Aber nicht um jeden Preis.
Ich habe genug Verkäufer gesehen, die im Monatsranking oben standen und deren Storno drei Wochen später alles aufgefressen hat. Menge ohne Qualität ist eine verzögerte Rechnung, kein Erfolg.
Geschäfte passieren zwischen Menschen.
An der Haustür steht kein Zielgruppensegment, sondern jemand, der gerade Abendessen macht. Wer das vergisst, kann jede Technik der Welt können und wird trotzdem nicht reinkommen.
Wofür ich ausdrücklich nicht stehe.
Es gibt eine Art, dieses Geschäft zu betreiben, die schnell Zahlen bringt und der Branche seit Jahren den Ruf ruiniert. Ich bilde niemanden dafür aus.
- Anhauen, umhauen, weglaufen
- Unterschriften von Leuten, die nicht verstanden haben, was sie unterschreiben
- Verkäufer verheizen und jeden Monat neue einstellen
- Zahlen, die im Ranking gut aussehen und im Bestand verschwinden
Abseits davon
Es gibt ein Leben neben dem Gebiet.
Familie. Training, weil der Kopf klarer ist, wenn der Körper müde war. Reisen, meistens zu selten. Und die Erkenntnis, dass Disziplin an der Haustür und Disziplin im Rest des Lebens dieselbe Muskelgruppe sind.
Ich erzähle das nicht, weil es zur Marke gehört, sondern weil es erklärt, warum ich über Konstanz so oft rede. Wer nur an guten Tagen funktioniert, hat kein System – weder im Vertrieb noch sonst.
Über Rückschläge rede ich genauso wie über Zahlen.
Ich habe Strukturen aufgebaut, die wieder auseinandergefallen sind. Ich habe Leuten Verantwortung gegeben, die noch nicht so weit waren, und andere zu lange auf einer Position gelassen, auf der sie unglücklich waren. Ich habe auf Menge gesetzt, wo Qualität nötig gewesen wäre.
Diese Fehler stecken heute in der Methode. Fast jede Regel, die ich Verkäufern und Führungskräften mitgebe, hat einen Vorfall dahinter, bei dem ich es anders gemacht habe.